الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقع مؤسسة نور المعاصر، يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي من منتجاتنا. باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بجميع البنود التالية.

1. التعريف

يُقصد بـ”الموقع” أو “نحن” أو “لنا” مؤسسة نور المعاصر، وبـ”العميل” أو “المستخدم” كل من يستخدم الموقع أو يقوم بطلب أي منتج أو خدمة من خلاله.

2. استخدام الموقع

يُسمح باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
يُحظر استخدام الموقع بأي شكل يسبب ضررًا له أو ينتهك القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تحتفظ المؤسسة بحق تعليق أو إلغاء حساب المستخدم في حال إساءة الاستخدام أو تقديم معلومات غير صحيحة.

3. المنتجات والأسعار

نسعى لتوفير معلومات دقيقة حول منتجاتنا، ولكن قد تحدث بعض الأخطاء الطباعية أو التغييرات البسيطة في الأسعار أو الصور.
جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
تحتفظ المؤسسة بحق تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.

4. الطلبات والدفع

عند تقديم طلب عبر الموقع، يُعتبر ذلك موافقة على شراء المنتج بالسعر والشروط الموضحة.
نقبل طرق الدفع الإلكترونية الآمنة المتاحة في الموقع.
في حال فشل الدفع أو وجود خطأ في المعلومات، يحق للمؤسسة إلغاء الطلب.

5. الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات إلى العنوان المحدد من قبل العميل خلال المدة الموضحة في صفحة الشحن.
قد تختلف مدة التوصيل بناءً على المنطقة الجغرافية وشركات الشحن.
في حال تأخر الشحنة بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، سيتم إبلاغ العميل بذلك.

6. الاستبدال والاسترجاع

يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات وفق سياسة الاسترجاع المعتمدة لدى المؤسسة والمعلنة في الموقع.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع الفاتورة خلال فترة محددة من الاستلام.

7. الملكية الفكرية

جميع حقوق النشر والعلامات التجارية والتصاميم والصور والمحتوى الموجود في الموقع مملوكة لمؤسسة نور المعاصر.
لا يُسمح باستخدام أو نسخ أي جزء من الموقع دون إذن خطي مسبق من المؤسسة.

8. تحديد المسؤولية

لا تتحمل المؤسسة مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات بما يخالف التعليمات.
يلتزم العميل بقراءة تعليمات الاستخدام والتأكد من خلوه من أي حساسية تجاه مكونات المنتج قبل الاستعمال.

9. التعديلات على الشروط

تحتفظ مؤسسة نور المعاصر بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتُعد النسخة الأحدث المنشورة في الموقع هي السارية.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.